Wem teile ich Kritik und Anregungen mit?

Kritik und Anregungen können Sie jederzeit den Mitarbeitern der VWA Köln schriftlich, telefonisch oder persönlich mitteilen. Wir hören Ihnen gerne zu. Sollten Sie doch einmal Grund zur Beschwerden sehen, wenden Sie sich bitte schriftlich an die Geschäftsführung. Beschwerden werden dem/n Verantwortlichen vorgelegt, einer zügigen Bearbeitung zugeführt, beantwortet und durch Ablage aktenkundig aufbewahrt.

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